🛡️ Política de Privacidade – Protectpool

Última atualização: 06/04/2022

Na Protectpool, levamos a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos visitantes, clientes e interessados, de acordo com as legislações vigentes, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos
A Protectpool é uma empresa especializada em soluções de segurança para com piscinas, com foco na proteção de crianças e pets. Atuamos em todo o território nacional com venda e instalação de cercas removíveis de proteção, oferecendo um atendimento direto e personalizado por meio do nosso site, landing page e canais como WhatsApp, redes sociais e telefone.

2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados essenciais para atender você com qualidade, como:
Nome completo, E-mail, Telefone/WhatsApp, Cidade, Estado e Informações relacionadas à instalação do produto (ex: tipo de piscina, área disponível).

Essas informações podem ser fornecidas por meio dos formulários do nosso site, landing page, campanhas publicitárias (como Google e Facebook Ads), ou por atendimento direto.

3. Como utilizamos os dados
Os dados são utilizados com as seguintes finalidades:
Entrar em contato para esclarecer dúvidas ou enviar orçamentos

Personalizar e otimizar o atendimento

Realizar agendamentos de visitas e instalações

Enviar informações sobre nossos produtos, campanhas promocionais e conteúdos informativos

Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados
A Protectpool não compartilha, vende ou aluga seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para prestação do serviço (ex: envio para instaladores autorizados)

Quando exigido por lei ou por ordem judicial

5. Segurança das informações
Utilizamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
Todos os dados são armazenados em ambientes protegidos, com acesso restrito e uso de certificados SSL em nossas plataformas digitais.

6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso site e analisar o desempenho das nossas campanhas. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies.

7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

Acessar e corrigir seus dados

Solicitar a exclusão ou portabilidade dos dados

Revogar o consentimento para uso de informações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@protectpool.com.br

8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer mudanças.

9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente:
Telefone: 0800 0067472
WhatsApp: (44) 99166-1906
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